Руководство одного белорусского банка затеяло масштабную проверку своих сотрудников
Так, на специализированном ресурсе для «тайных покупателей» 4Service было опубликовано несколько десятков вакансий, предусматривающих проверку филиалов банка по всей стране. В списке городов значатся также Гомель, Жлобин, Мозырь и Речица. Проверить работу сотрудников банка сможет любой желающий. Тайному покупателю нужно будет под видом обычного клиента получить максимально полную информацию насчет выдачи потребительского кредита.
За один такой визит «тайному покупателю» обещают заплатить 8 долларов. По результатам проверки нужно заполнить анкету, в ней подробно рассказать о своих впечатлениях от работы банковского служащего и филиала в целом. Кроме того, приветствуется, если «тайный покупатель» будет задавать провокационные вопросы: «Из-за чего бывают отказы в получении кредита?», «Как сделать, чтобы дали кредит?», «Можно ли указать зарплату больше, чем есть на самом деле?».
